| Ihr Weg zum Support: | ||||
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Neben der in Orgasoft.NET und ORGASOFT NT integrier-ten Support-Anfrage können Sie unseren Support auch über diese Wege erreichen: |
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 Download Fernwartungs-Kundenmodul |
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Unseren Wartungsvertrags-kunden steht darüber hinaus außerhalb der Bürozeiten und am Wochenende die Support-Hotline-Nummer zur Verfügung! |
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Signum-Support
+49 6151 15 18-200
+49 6151 15 18-222
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Support
Im Bereich lösungsorientierter komplexer Systeme kommt dem Support die wichtigste Funktion im Unternehmen eines Softwareanbieters zu. Wir wissen, dass das beste Produkt nur den gewünschten Nutzen liefert, wenn Ihnen unser Software-Support bei der täglichen Arbeit mit unseren Lösungen zufriedenstellend zur Seite steht
Uns ist daher wichtig, dass wir Sie bei Fragen oder Problemen rund um unsere Produkte möglichst umgehend und effektiv unterstützen können.
Auf unserer Website haben wir für Sie in unserem Supportbereich folgende Angebote zusammengestellt, um Ihnen auch über den persönlichen Kontakt mit unserem Support-Team hinaus schnell Hilfe zu bieten:
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Hier finden Sie Fragen zu unseren Produkten, die immer wieder einmal gestellt werden.
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Hier können Sie mit anderen Anwendern Fragen oder Anregungen diskutieren. Im Forum sind daüber hinaus auch die Mitarbeiter unseres Support-Teams als Moderatoren präsent.
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Neben der neuesten Version von ORGASOFT NT finden Sie hier - je nach Zugangsberechtigung - Produktbeschreibungen, Preislisten und Schnittstellendokumentationen
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Lernen Sie eine komfortable Möglichkeit kennen, wie Sie sich mit unserem Software-Support bei Problemen in Verbindung setzen können. |
Support für Version 4 abgekündigt
Bitte beachten Sie, dass wir zum 15.2.2011 den Support für ORGASOFT NT Version 4 und älter, bezogen vor dem 01.03.2007, eingestellt haben. Um weiterhin Support für ORGASOFT NT in Anspruch nehmen zu können, möchten wir Sie bitten, Ihr Produkt auf die aktuelle Version updaten zu lassen.
Wir entwickeln unsere Software kontinuierlich weiter. Dabei müssen wir die Unterstützung moderner Plattformen (.NET) und aktueller Betriebssysteme berücksichtigen. Bei älteren Versionen können wir ein reibungsloses Arbeiten unter aktuellen Betriebssystemen nicht mehr gewährleisten.
Natürlich möchten wir auch Ihren steigenden Anforderungen entsprechen. Daher möchten wir unsere Entwicklungs- und Supportleistungen auf aktuelle Versionen beschränken und uns mehr auf die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Softwarelösungen konzentrieren zu können.
Auf Grundlage dieser Philosophie bleibt ORGASOFT NT auf dem neuesten Stand und verhilft Ihnen dazu, bei der täglichen Arbeit mit dem System die gewünschten Effekte zu erzielen.